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腾讯游戏产品运营事故案例介绍ppt內容摘选
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Mini Boss安全事故纪录
由企划部明确提出想要在十一国庆期内进行一个在线活动，构建游戏里面的节日氛围，并提升节日期内线上；
活动策划方案要求转送韩芳后，韩方回应她们恰好新开发设计了一个相近的主题活动包，可供大家应用；
这一主题活动包的信息主要是将手机游戏国内底最深处的非常BOSS变小后任意放进路面刷到，供一般游戏玩家试炼，而且有机会得到宝贵晶石；
方案策划单位允许选用该主题活动包，做为国庆期间节日主题活动的一部份，并相对应提前准备了相应的网站推广內容；
主题活动包由韩芳给予给海外部，与此同时企划部以前给予了检测要求给海外部，海外部检测后觉得合乎要求，因而交到了市场部，随后市场部分配了自动升级的脚本制作，在10月1日零晨自动启动。
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《凯旋》以后，企业在很长期一直都没有再代理商国外的手机游戏商品；
QQ Game的兴起让企业管理决策层面决策加强自研网络游戏商品的资金投入，上海市精英团队关键能量被拆开，绝大多数技术骨干工作人员外流，腾讯官方在大型网络游戏销售市场的第一步就摔了一个很大的跟斗；
自研QQ Game商品取得成功后，企业决策再次产品研发更为高档的手机游戏商品，第一款ACG产品《QQ堂》2004年中正式步枪项目立项了。
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QQ幻想游戏道具拷贝系统漏洞安全事故纪录
一边是经营方早已作出的不回挡确保、超过48钟头的回挡产生的损害、回挡所有57组服务项目区服数据信息的困难和风险性、回挡后会造成的各种各样客户的大量举报；
另一边是游戏玩家愈来愈强烈的不满心态、手机游戏内错乱的经济发展系统软件、贴近奔溃的消费水平和成千上万压根就没法处置的举报；
系统软件和单位领导干部都参与了第二轮的事故探讨大会，会议到夜里1点多作出决策，最后决策不惜一切损害和风险性开展回挡；
然后运维管理组逐渐当晚提前准备回挡计划方案，程序流程组逐渐制做各种各样专用工具，产品线逐渐提前准备有关公示和赔偿计划方案；
那一天深更半夜，回挡的公示在通过了成千上万人的不断的，斟字酌句的改动后，最终总算在向游戏玩家服务承诺发布解决计划方案期限的最终半小时放进了官网上；
早上8点，回挡取得成功，网络服务器分次逐渐再次对外开放。
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