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商务谈判的礼仪：
商务沟通礼仪知识（一）--交涉提前准备
商务沟通以前最先要明确交涉工作人员，与另一方谈判代表的真实身份、职位要非常。
谈判代表要有优良的综合能力，交涉前要梳理好自身的着装礼仪，衣着要干净整洁宣布、端庄。男性应刮净胡子，穿西装务必系领带。女性衣着不适合太性感迷人，不适合穿细跟高跟鞋，应基础化妆。
布局好交涉主会场，选用长方型或椭圆型的谈判桌上，门左手坐位或正对面坐位为尊，应交给客方。
交涉前解决交涉主题风格、內容、议程安排做好准备工作，制订好方案、总体目标及谈判策略。
商务沟通礼仪知识（二）--交涉之初
判之初，谈判彼此触碰的第一印象十分关键，言行举止要尽量造就出友善、轻轻松松的优良交涉氛围。
作简单自我介绍时要当然大气，不能露高傲之意。被详细介绍到的人应起来一下笑容提示，可以文明礼貌正宗："幸会"、"多多关照"这类。了解另一方要客套，如"求教尊姓大名"等。若有个人名片，要两手接递。详细介绍结束，可挑选彼此一同喜欢的话题讨论开展沟通交流。稍加客套，以感情交流，造就柔和氛围。
交涉之初的状态姿势也对掌握交涉氛围起着重要功效，应眼光凝视另一方时，眼光应滞留于另一方眼睛至额头的三角地区方形，那样使另一方觉得被关心，感觉你诚恳严肃认真。手掌心冲到比冲下好，动作当然，不适合乱打动作，以防导致轻佻之感。切勿手臂在胸口交叉式，那般看起来十分傲慢无礼。
交涉之初的关键每日任务是摸透另一方的实情，因而要用心听另一方交谈，仔细观查另一方举动神情，并适度给与回复，那样既可掌握另一方用意，又可主要表现出重视与文明礼貌。
商务沟通礼仪知识（三）--交涉当中
这也是洽谈的实际性环节，主要是价格、查看、磋商、解决矛盾、解决尬聊。
价格--要确立准确无误，遵守个人信用，不欺蒙另一方。在交涉中价格不可转换不确定，另一方一旦接纳价钱，即不会再变更。
查看--事前要准备好相关问题，挑选氛围和睦时明确提出，心态要坦诚相见。切勿氛围较为冷漠或焦虑不安时查看，言语不能偏激或询问难休，以防造成另一方抵触乃至气愤。但对原则问题理应争取不许。另一方回应询问时不适合随便切断，答完后要向解释者表明感激。
磋商--讲价关乎彼此权益，非常容易因情急而不礼貌，因而更要留意维持风范，应平心静气，求大同，允许存小异。讲话措辞应讲文明懂礼貌。
解决矛盾--要有理有据，维持细心、理智，不能因产生分歧就气冲冲，乃至开展恶意中伤或污辱另一方。
解决尬聊--这时主方要妥善处理，可以临时转移话题，稍加松散。假如的确已没有话说，则应临危不惧，暂时中止交涉，稍加歇息后再再次开展。主方要积极明确提出话题讨论，不必让尬聊不断太长。
